Bir CSO Gerçekte Ne Yapar?

Son yıllarda sürdürülebilirlik, belirli çevreleri aşan ve ana akım konuşmalara sızan moda bir sözcük haline geldi. Sonuç olarak, sürdürülebilirlikten sorumlu yönetici (CSO) rolü, pozitif değişim yaratma konusunda tutkulu olanlar için çok aranan bir pozisyon olarak ortaya çıktı.

PwC'nin 1.640 şirketi incelediği bir araştırmada, şirketlerin yalnızca yüzde 20'sinin bir CSO ya da benzer bir pozisyona sahip olmadığı görülmüştür. Dahası, CSO'ların yüzde 80'inden fazlası doğrudan CEO'ya veya yönetim kuruluna rapor veriyordu. Pek çok kişi bu pozisyona gelmeyi arzulamakta ve bunu kariyer yolundaki nihai hedef olarak görmektedir. Ancak heyecan ve hırsın ortasında şunu sormak çok önemlidir: Bu rolde aslında neye imza attığınızı biliyor musunuz?

CSO, bir şirketin sürdürülebilirlik stratejisinin geliştirilmesi ve uygulanmasından sorumlu üst düzey bir yöneticidir. Bir CSO'nun birincil hedefi şirketi daha sürdürülebilir hale getirmek ve çevresel açıdan sorumlu bir şekilde faaliyet göstermesini sağlamaktır.

Bir CSO tam olarak ne yapar?

Gerçek şu ki hiçbir CSO birbirine benzemez. Bir CSO'nun pozisyonu genellikle kişinin yeteneklerine göre ve şirketin yapısı göz önünde bulundurularak belirlenir. Örneğin, iş modeli geri dönüşüm ve döngüsel ekonomi üzerine kurulu bir şirkette çalışan iletişim geçmişine sahip bir CSO'nun kurumsal ilişkiler, pazarlama ve satış gibi alanlarda çok önemli bir pozisyonu olacaktır. Öte yandan finans sektöründe faaliyet gösteren bir şirketin teknik bilgi birikimine sahip bir CSO'sunun, finansal hizmetlerin tasarımında veya kredi risk analizi süreçlerinde ESG kriterlerinin dahil edilmesini denetlemek gibi bu sektöre özgü bazı sorumlulukları olacaktır. Bununla birlikte tüm CSO'lar için bir dizi ortak sorumluluk bulunmaktadır. 

Halkla ilişkiler

CSO, şirketin sürdürülebilirliğiyle ilgili tüm eylem ve pozisyonların kamusal imajıdır. Bu nedenle, diğerlerinin yanı sıra profesyonel etkinlikler, müşteri edinme süreçleri (sürdürülebilirlik süreçte ilgili bir faktör olduğunda) ve yatırımcı toplantıları aracılığıyla farklı paydaşlar nezdinde şirketin elçisi olarak hareket eder. CSO'lar bu toplantılara katılarak şirketin ne olduğu ve önümüzdeki yıllarda ne olacağına dair vizyonlarını paylaşır.

Stratejik düşünme

CSO, sürdürülebilirlik ve iş dünyasının kesiştiği yerlerde olan biten her şeyin bekçisidir. Zihinlerinin bir kısmı her zaman geleceğe bakar. Trendler nelerdir? Gelecek yıl ne önemli olacak? Nasıl hazırlanacağız? Ve ne zaman başlıyoruz? CSO sürekli güncel kalmak için seminerlere, eğitimlere ve etkinliklere katılmalıdır. Daha sonra tüm bu bilgileri sindirmeli ve bunların bugün şirket için ne anlama geldiğini ve geleceğe yönelik planlarını anlamalıdır. CSO daha sonra bu bilgileri şirket içinde yaymalıdır ki şirket yönetimi hazırlıklı olsun ve uygun bir strateji oluşturabilsin.

Bütçe yönetimi

Bütçe yapmak çoğu C-suite üyesi için ortak bir görevdir. İyimser bir yaklaşımla çoğu şirket gelecek yıl sürdürülebilirlik harcamalarını artıracağını iddia etse de bütçe doğru kullanılmazsa boşa harcanabilir. Genellikle CSO, şirketin departmana uygun kaynakları sağlama ihtiyacını görmesini sağlamak için şiddetle mücadele eder. Ardından kaynakları en verimli şekilde nasıl kullanacaklarına karar vermeleri gerekir. Ekibin boyutlandırılması, tedarikçilerin seçilmesi (projeler, araçlar, tavsiyeler ve daha fazlası), yeni projelerin ve girişimlerin uygulanması. Zorluk ne olursa olsun yetkin bir CSO, mümkün olan maksimum değeri elde etmek için bütçeyi harcamanın en iyi yolunu nasıl seçeceğini bilmelidir.

Bağlantı kurma ve liderlik etme

Kurumsal bir sürdürülebilirlik kültürü geliştirmek, şirketin tüm alanlarında vizyonu ve iş yapma biçimini değiştirmek anlamına gelir. Bu nedenle CSO şirketteki en bağlantılı kişilerden biri olmalıdır. CFO, CCO, uyum direktörü, tedarik zinciri müdürü, tüketim müdürü ve diğer C-suite üyeleri ve onların astlarının uzun bir listesi ile görüşmek ve bilgi alışverişinde bulunmak zorundadır. İyi bir CSO onların zorluklarını anlar, onların dilinden konuşur ve hedef ve sorumlulukları belirlemek, şirketin sürdürülebilirlik yaklaşımını farklı alanlara entegre etmek ve onlara gerekli bilgiyi sağlamak için onlarla anlaşmaya varır.

Bir ekibi yönetmek

Farklı araştırmalara göre sürdürülebilirlik ekipleri genellikle beşten az çalışandan oluşan küçük ekipler olma eğilimindedir. En iyi ekipler, çok farklı beceri ve uzmanlıkları bir araya getiren ve böylece kurumsal sürdürülebilirliği bir bütün olarak yönetmek için gerekenlere sahip olan ekiplerdir. CSO'lar ekibe liderlik etmekten ve ekibin koordineli bir şekilde çalışmasını sağlamaktan, içlerindeki en iyiyi ortaya çıkarmaktan ve motivasyonlarını ve odaklanmalarını sağlamaktan sorumludur. Buraya kadar bu görev diğer ekip liderlerinden çok farklı görünmüyor, değil mi? Ancak olağan liderlik zorluklarına ilave olarak, CSO pozisyonu, çok farklı geçmişlere sahip profesyonelleri yönetmenin yanı sıra yüksek belirsizlik ve mevzuat, çerçeveler, metodolojiler ve daha fazlasının hızlı bir şekilde dönüştüğü bir ortamı da beraberinde getirmektedir.

Raporlama

Son olarak bir CSO'nun işinin büyük bir kısmı raporlama olacaktır. Bu teknik uzmanlığın yanı sıra şirketin sürdürülebilirliğine ilişkin küresel bir vizyon gerektirir. CSO, şirketle ilgili olacak bilgileri ve bu bilgilerin toplanma şeklini ve sıklığını yapılandırır. CSO ayrıca tüm yıl boyunca yapılan çalışmaların konsolide edildiği Sürdürülebilirlik Raporu'nun (Avrupa Birliği'nde genellikle Finansal Olmayan Rapor Beyanı) hazırlanmasını düzenlemekten de sorumludur. Bunu yapmak için verilerin toplanması ve raporun yazılması ve tasarlanması da dahil olmak üzere ilgili herkesin seçilmesi ve denetlenmesinden sorumludur. 

CSO olmak eğitim, deneyim ve becerilerin bir kombinasyonunu gerektirir. CSO'lar güçlü liderlik becerilerinin yanı sıra mükemmel iletişim ve analitik becerilere sahip olmalıdır. Yeşil ekonomiye geçişle birlikte CSO'nun tüm işletmelerde daha da önemli ve etkili bir rol üstleneceğini umuluyor.